Vender por WhatsApp sin perderte entre mensajes sueltos

Vender por WhatsApp funciona mejor cuando el cliente puede ver todo tu catálogo antes de escribirte: elige lo que quiere, arma el pedido y te llega un mensaje ya completo, con los productos, las cantidades y el total. Eso evita las veinte idas y vueltas por precio y disponibilidad, que es donde se cae la mayoría de las ventas.

SmartPrice te arma esa tienda. Cargás tus productos, compartís el link y el pedido te llega por WhatsApp. Pagás un plan mensual y nada más: el cobro lo arreglás vos con tu cliente, así que no hay comisión por venta.

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Cómo funciona, en tres pasos

  1. 1

    Cargás tus productos

    Nombre, foto y precio. Podés subirlos de a uno o en lote desde una planilla si ya los tenés listados.

  2. 2

    Compartís tu link

    Va en la bio de Instagram, en las historias o en tu estado de WhatsApp. Quien entra ve el catálogo completo.

  3. 3

    Te llega el pedido armado

    El cliente elige, arma el carrito y te escribe. Además te queda la notificación en el panel y el aviso por correo a tu equipo.

WhatsApp solo, o WhatsApp con un catálogo conectado

La comparación no es contra otra plataforma: es contra seguir haciéndolo a mano.

Solo con WhatsAppCon una tienda conectada
Mandás fotos y precios de a uno por mensajeEl cliente ve todo el catálogo antes de escribirte
Repetís el mismo precio veinte veces por díaCambiás el precio en un panel y se actualiza en la tienda
El pedido se arma en la conversación, y se pierdeLlega escrito, con cantidades y total, y queda registrado
Si no estás vos, el pedido esperaLe llega por correo a tu equipo y queda en el panel
No sabés qué miraron y no compraronVes qué productos se buscan y cuáles no encuentran

Dos casos donde cambia el modo de trabajar

El pedido sigue cerrándose por WhatsApp en los dos.

Si vendés al por mayor

Con el modo catálogo mostrás todos tus productos sin precios públicos. El cliente arma el pedido igual y te pide la cotización por WhatsApp, y vos le pasás la lista que le corresponde. Podés verlo funcionando en Oasis Sur.

Si tenés local físico

El módulo QR te da etiquetas para la góndola que llevan a la ficha del producto. El cliente escanea, ve el precio del momento y puede hacerte el pedido ahí mismo. Cuando cambiás un precio en el panel, cambia en la etiqueta sin reimprimir nada.

Cuánto cuesta

Un plan mensual, sin comisión por venta. El plan gratuito ya te deja la tienda funcionando —catálogo, buscador, filtros, carrito y pedidos por WhatsApp— y no pide tarjeta para empezar. Los planes pagos suman promociones, variantes, campañas, banners y usuarios para tu equipo.

Los precios vigentes están en la sección de planes. El medio de pago que uses con tu cliente puede tener su propio costo, pero ese no es nuestro.

Si lo que te preocupa es qué pasa después de que entra el pedido, mirá cómo ordenar los pedidos que llegan por WhatsApp.

Preguntas frecuentes sobre vender por WhatsApp

¿Necesito WhatsApp Business para vender por WhatsApp?

No es obligatorio. El pedido te llega como un mensaje común, así que funciona con el WhatsApp que ya usás. WhatsApp Business suma respuestas rápidas y horarios de atención, que ayudan cuando el volumen crece.

¿Cómo me llega el pedido?

Por tres lados a la vez. Como mensaje de WhatsApp que el cliente te envía desde tu tienda, con los productos que eligió, las cantidades y el total ya escritos. Como notificación en tu panel. Y por correo, a las personas de tu equipo que tengan permiso para ver pedidos. Así no depende de que justo estuvieras mirando el teléfono.

¿Puedo cobrar por WhatsApp?

El pago lo arreglás directamente con tu cliente, como ya lo hacés hoy. En la tienda podés mostrar qué medios de pago aceptás y qué cuotas ofrecés, así el cliente lo sabe antes de escribirte. La plata nunca pasa por SmartPrice, y por eso no hay comisión por venta.

¿Sirve si vendo por Instagram?

Sí, y es donde más se nota. Ponés el link de tu tienda en la bio o en las historias, y quien entra ve todo el catálogo en vez de preguntarte producto por producto. El pedido sigue cerrándose por WhatsApp.

¿Puede atender los pedidos alguien de mi equipo?

Sí. Podés sumar personas a tu cuenta y darles permiso para ver y atender pedidos. El aviso por correo le llega solo a quien tenga ese permiso, así que nadie recibe notificaciones de una pantalla a la que no entra.

¿Y si tengo muchos productos?

La tienda trae buscador y filtros por categoría, así que el cliente encuentra lo que busca sin scrollear todo. Los precios se editan desde un solo panel y se actualizan en la tienda al instante.

¿Qué pasa cuando me llegan varios pedidos juntos?

Cada pedido queda registrado en tu panel con lo que pidió el cliente, así no dependés de encontrar el mensaje en la conversación. Podés mandarle el comprobante por WhatsApp cuando lo confirmás.

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